Thank you for taking the time to stop by our page, we hope you love our collection as much as we do !

Verzenden & retourneren

Verzending 

Wij versturen met My Parcel. 

 

 

BELGIË

Standaard verzending: 5.5 euro 

< 80 euro: gratis verzending 

 

NEDERLAND - LUXEMBURG

Standaar verzending: 8.75 euro

< 120 euro: gratis verzending 

 

Uw aangekocht product wordt met de grootste mogelijke zorg behandeld en verstuurd. 

De plaats van de levering is het adres dat u heeft opgegeven bij de Check out. 

De behandeling van uw order wordt zo snel mogelijk gedaan, uiterlijk binnen 30 dagen.

Indien er vertraging oploopt bij de verzending wordt u hier van op de hoogte gebracht. U heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te annuleren.

Bij annulatie van het order, wordt het bedrag zo snel mogelijk terug betaald. Dit tot 30 dagen na annulatie. 

Bij vervangende artikelen kan het herroepingsrecht niet worden uitgesloten. De kosten van retourzending zijn in dit geval voor rekening van de ondernemer.

Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust tot het moment van bezorging aan de klant bij Les Petits Héros , tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

 

 

Retourneren 

U kan uw aangekochte producten viertien dagen zonder opgave van redenen terugsturen. Dit vanaf de dag dat u de producten hebt ontvangen. Voor het aanvragen van uw retour, gaat u naar uw aankoop en kan u zelf de retour aanvragen of een mail sturen naar [email protected]

Indien de producten beschadigd of vuil worden teruggegeven, wordt de retour niet aanvaard en wordt het betaalde bedrag niet terugbetaald. 

De producten worden met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan Les Petits Héros geretourneerd. 

De klant dient zelf in te staan voor de kosten van de terugzending. Het bedrag van het geretourneerde product wordt op de zelfde manier dat u heeft betaald terugbetaald. Hou er rekening mee dat dit enkele dagen kan duren. 

 

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Bent u akkoord? Ja Nee Meer over cookies »